Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина «Not only roses» (далее — Сайт).
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является владелец интернет-магазина «Not only roses» (далее — Оператор).
- Email: skcvetov73@gmail.com
- Телефон: +7 (908) 479-34-99
- Telegram: https://t.me/notonlyroses
2. Какие данные мы обрабатываем
При оформлении заказа и использовании Сайта Оператор может получать:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- дату и время доставки;
- сведения о заказе (состав, стоимость, способ оплаты);
- текст открытки и комментарии к заказу;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookies и localStorage (корзина, настройки сайта).
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях:
- приёма и исполнения заказов на доставку цветов;
- связи с клиентом для уточнения деталей заказа и доставки;
- направления чеков и подтверждений (при указании email);
- приёма оплаты через платёжные сервисы (при выборе онлайн-оплаты);
- улучшения работы Сайта и качества обслуживания.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
- необходимости исполнения договора купли-продажи / оказания услуг доставки;
- требований законодательства РФ.
5. Передача третьим лицам
Оператор может передавать данные:
- курьерским и логистическим службам — для доставки заказа;
- платёжным агрегаторам (в т.ч. ЮKassa) — для проведения оплаты;
- государственным органам — при наличии законного требования.
Передача осуществляется в объёме, необходимом для указанных целей. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.
6. Срок хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом. Данные о заказах могут храниться до 3 лет для учёта и разрешения споров.
7. Защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения.
8. Права пользователя
Вы вправе:
- получить информацию об обработке ваших данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку, направив обращение на skcvetov73@gmail.com.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до его отзыва.
9. Cookies и localStorage
Сайт использует localStorage для сохранения корзины и пользовательских настроек. Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с таким использованием. Вы можете очистить данные браузера самостоятельно.
10. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.
11. Обратная связь
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Email: skcvetov73@gmail.com
- Телефон: +7 (908) 479-34-99
Также см. документ Согласие на обработку персональных данных.